نظرة عامة على الخدمة

توفر هذه الشهادة للمتدربين المعرفة النظرية اللازمة لتنفيذ عمليات التدقيق والتفتيش بفعالية، بما في ذلك فهم أهداف عمليات التدقيق والتفتيش ودور المدقق أو المفتش، واتباع منهجية منظمة للتخطيط لعمليات التدقيق والتفتيش، بالإضافة إلى أساليب جمع البيانات وتحليلها، والتعرف على الغرض من تقارير التدقيق والتفتيش ومحتوياتها وكيفية إعدادها بصورة مهنية.

الوصف

لمن هذه الشهادة؟

توفر هذه الشهادة للمتدربين المعرفة النظرية اللازمة لتنفيذ عمليات التدقيق والتفتيش بفعالية، بما في ذلك فهم أهداف التدقيق والتفتيش ودور المدقق أو المفتش، واتباع منهجية منظمة للتخطيط لعمليات التدقيق والتفتيش، وأساليب جمع البيانات وتحليلها، بالإضافة إلى فهم الغرض من تقارير التدقيق والتفتيش ومحتوياتها.

وتستهدف هذه الشهادة العاملين في الصناعات الغذائية، ومنتجات المستهلك، والمستشفيات، والمختبرات، والصناعات الدوائية، والمستودعات، وقطاع التجزئة، ممن تشمل مسؤولياتهم أنشطة التحقق أو التدقيق أو التفتيش، بما في ذلك التدقيق الداخلي وتدقيق الموردين.

مدة البرنامج

مدة البرنامج التدريبي 8 ساعات.

الموضوعات التي تغطيها الشهادة

تغطي هذه الشهادة المبادئ الأساسية للتدقيق والتفتيش الفعّال، بما في ذلك أهداف التدقيق والتفتيش، وأدوار ومسؤوليات المدققين والمفتشين، والتخطيط والتنفيذ الفعّال لعمليات التدقيق، وجمع وتحليل البيانات، وإعداد التقارير المهنية، وتحديد حالات عدم المطابقة وفرص التحسين المستمر.

مخرجات التعلم

فهم مفهوم التدقيق والتفتيش والفرق بين أنواع التدقيق المختلفة، بما في ذلك التدقيق الداخلي وتدقيق الطرف الثاني والطرف الثالث.

التعرف على أهداف التدقيق والتفتيش في التحقق من الامتثال للمتطلبات والمعايير وتحقيق العناية الواجبة.

فهم فوائد التدقيق والتفتيش في تحسين الأداء وتقليل المخاطر وتعزيز ثقافة الامتثال والتحسين المستمر.

التعرف على التحديات والقيود التي قد تؤثر على فعالية عمليات التدقيق والتفتيش.

فهم الآثار المترتبة على تنفيذ تدقيق أو تفتيش غير كافٍ أو غير فعّال.

التعرف على الصفات والكفاءات المهنية والشخصية المطلوبة للمدقق أو المفتش.

فهم تأثير سلوك المدقق أو المفتش ومهاراته على نجاح عملية التدقيق أو التفتيش.

اكتساب مهارات التخطيط والإعداد المسبق لعمليات التدقيق والتفتيش.

فهم مراحل عملية التدقيق والتفتيش بدءًا من التخطيط وحتى إعداد التقرير والمتابعة.

التعرف على العوامل المؤثرة في تكرار ومدة عمليات التدقيق والتفتيش.

فهم الأسس والمعايير المستخدمة في عمليات التدقيق والتفتيش.

التعرف على أساليب جمع البيانات والأدلة الموضوعية والتحقق من صحتها.

اكتساب مهارات الملاحظة وطرح الأسئلة والاستماع الفعال أثناء عمليات التدقيق والتفتيش.

فهم أهمية تحليل البيانات وتحويلها إلى نتائج ومعلومات قابلة للاستخدام.

التعرف على منهجيات تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات وعدم المطابقة.

فهم الغرض من تقارير التدقيق والتفتيش ودورها في دعم التحسين المستمر وتعزيز الامتثال.

التعرف على كيفية توثيق الملاحظات وعدم المطابقة وإعداد التقارير المهنية بطريقة واضحة وفعالة.